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9月1日 睡得真好睁开双眼，眼见墙上的挂钟指向12点半，不由吓了一跳，心想这下走掉了，整个上午的班就这样翘掉了。再一想，不对阿，今天是周六，着急个X啊！ 于是重新盖上毯子，严严实实的裹在脖子上，继续享受春秋大梦去了。 上班痛苦，上早班很痛苦，上早班再加班是更痛苦，上早班再加班然后老板不发工资是苦上加苦 于是我已经苦上加苦了约莫4个星期了，闲余的时间和手头的钱都很拮据，于是这阵子就一直老老实实的呆在家里发霉。 话说回来，觉睡得再舒服再怎么想赖床，也是要起来的，当掀开坛子双脚着地的瞬间，心情霎时变得不好，总想着一直躺在床上该有多好，不过，那样也与植物人无异了吧。 总算暂时摆脱了full time student的生活，信心满满的试着半工半读的生活，却很快发现工作的痛苦要比起床时难受的多了。于是以下工作时候遇到的一些事： 首先是熟悉环境，cube里90年代机型的dell 台式电脑，一张办公椅，一台可以打印结果的计算器之外便是我全部家当了。东西不多，但心情却很不错。作为新来的intern，能有自己的一个天地倒也不错，盘算着自己的cube可以慢慢布置起来，不用着急。 笔，本子，订书机，打洞机，记事贴等办公用品全部没有，于是找到这些用品便是第一步，四处找人寻觅，绕了个大圈子，却发现管理office supply的秘书和我的cube只相隔一个cube,于是顺利的拿到钥匙，从橱里找齐了我要的东西，还顺便拿了一叠folder回来，于是初战告捷。 还没坐定，给我钥匙的秘书来找我做事，说是让我打印7个公司的Q2 10k业绩报表。既然新来的intern，所有被人差使也没什么好说的，不过，没打印机，我打印个X啊，正烦恼着，隔壁cube来人了，只见他手捧着咖啡，提着电脑包，稳稳的坐下了。硬着头皮和他聊了几句，得知他也是intern，现在在NYU念书(Orz)，家住penn state，问及打印机的事情，他向我使了个眼色，示意跟着他走，绕到cube最外侧，只见堆积着一大堆用品，他告诉我随便拿吧，这些东西都是暂时没人用的。我道谢后，喜滋滋的扛着一台HP 4100打印机回自己cube。 装cable插线又忙活了一阵子，终于，一切稳妥准备上机，一按power，却发现要输入密码用户名，我的manager可什么都没告诉我，于是，又要问人， 隔壁的intern倒是很客气， 说"打help desk的extension" 我：不知道号码。 他：.......没人给你常用extension列表的纸吗？ 我：.......没 他(脸色转阴天)：.......哦，我把我的这份给你，你去复印一份 我：好......复印机在哪儿 他(阴有小雨)：哦......这边走到底，那个有玻璃的地方就是了 我：哦，太谢谢你了.....不过.....复印机怎么用 他：@#($@#@#) 于是，有惊无险的拿到列表复印件，自己摸索了一会儿电脑，搞清楚如何使用这个电话系统后，拨通了电话，说明了问题后，他给了我个ticket number。当时很是差异，我吃ticket?不是还没买车吗？ 于是，重新问了一遍，这个ticket number 有什么用，电话那头让我记着号码，会派人上来处理，接着就挂断了。 公司越大，办事的效率会成反比的降低，只是设置一个登陆密码的事情，拖了3个小时才来人，不一会儿就搞定了，谢过之后，登陆公司lotus邮件系统，因为公司内部发送信件，附件都要用那个系统，却发现那个密码也没给我设置，于是，又是三个小时的磨蹭。 期间我没有闲着，找齐了7家公司的Q2 10K业绩，准备一口气打印出来，却发现打印机里没纸了。于是又厚着脸皮问秘书借用office supply大橱的钥匙，一口气抗了四刀高级打印纸，不管三七二十一，死命往打印机里塞，然后，一按打印，却发现打印机没有设置，而公司电脑禁止安装任何程序，我无法手动下载安装打印机程序，于是又打电话给help desk...... 等我把报表打完之后，已经是第二天中午的事情了。(学校用的打印机速度的确不是盖的，HP4100这种家用打印机，速度慢，温度高，随时可能挂了，还不能同时打印多张，真是让人提心吊胆) 我的hiring manager 是, 头衔是MD-Manager Director，人高马大，足有190以上，银灰色的头发，深邃的眼睛，说话走路气势，感觉的出来是个人物，等级只差Marsh CEO Brian Storm 两个级别，只知道11楼的两个SVP(senior vice president)都要向他报告业绩。居高位，所以基本不用作任何事情，等着听SVP或其他人的报告，最常做的事情是NY或者英国总部开会，办公室里不常见到他，但他的办公室在我正后方，给我不小的压力，万一看网页有个闪失，似乎就情况不妙了，顺带一提，我的工资就是他approve的，因为他出去开会3个星期，所以，我4个星期粒米未近。(西撇！希巴！!~) 直接管理我的经理通常被叫做Joe，中年发福(严重发福)，腰围=身高，感觉上东欧人，却有着纯正New yorker的口音，一开始的几个星期，都由他带着我处理一些小事。虽然没有直接介绍过他处理的事务，但因为工作上处理的一些文件，大致了解到他是管理Global范围月度，季度财政报表的，手下的team 约莫10多人，最得利的助手，据了解是patric(中国人)和Diana(西班牙人)，Joe 给人的感觉很不错，在他手下工作的这段时间，了解到他对Accounting, finance, Excel 上Essbase的使用和其他一些繁琐的小事都了如指掌，是个相当实干的家伙，几乎一直可以看到他在11楼乱窜，和人谈工作的事情。Joe的本质不错，做事一丝不苟，也一直客客气气的，但并不让人觉得虚伪。 可惜，Marsh对于intern进入公司后，并没有任何正式的training，Joe教我的一些东西，都是要对excel上的essbase和公司运作，corporate业绩报表等知识熟知后才能处理的，加上他做事的速度很快，基本很难一次就看懂，加之他是SVP，整天忙得焦头烂额，我也不好意思一直问他一些简单的问题，所以日子并不好过。不过事情还是要做。 半回忆半摸索着，倒是总能把他交给我的事情做完。 而这一阵子，Joe和ken一起去英国总部开会了，Joe就把我交给了另一个SVP, Tom, 他是负责Global - IT 财政报表的，白人，皮肤白的出雀斑，40岁左右，微微发福，脾气不好，很喜欢给人压力，一火大，脸色马上发红。他的事情要比Joe交给我的小时候棘手的多。他手下原来有个manager叫Hanson Hsu (没错>.< 的确有人叫Hanson) ，Hanson处理事情能力相当之强，但是喜欢把所有事情都记在脑子里，不喜欢和别人沟通(ABC的缘故吧)，前一阵子，和Tom关系处理的不好，于是Tom火大，24号让他走人，我在前一个星期被调过来，在Hanson手下做事，学习如果处理invoice 和记录accruals sheet。 Hanson的工作是给Tom处理一些invoice，也就是付工资啊，买硬件软件花费的程序，再到月底，上报和整理月底盈亏情况(P&L)，账面上已付现金(paid acc't)，要付现金等(Accruals acc't)等等，Hanson那个畜牲，的确了得，堆成山的事情，4个小时就解决掉了。但是他不知道怎么教别人做这些报表，他可以5秒钟做4，5个步骤，且不带任何解释，看到我一头雾水，他也不管，只是让我自己试，做错了的话，自己处理。24号后，Hanson总算走了，但我也没得轻松，剩下的事情全摊在我头上，而Hanson教我的，大概不到他知道的20%，但是，没办法只有硬着头皮上。 Tom找了个叫Daniel的家伙顶替Hanson，然后让我，Dana(我的另一个经理)一起接手Hanson剩下来的东西，结果，花了1个星期的时间才勉强把事情做完，周四都OT到将近9点。Hanson走的时候，漏洞是800万以上，可到周五，账面上可能还有130万的帐没查平，而周二就要上交最终结果了。(周一休息) 这个星期基本没怎么去吃午饭，平时连看hotmail的时间都没有，这么拼命的做invoice，Update accruals sheet, 老板还是不给我好脸色看，于是渐渐体会到所谓工作和上学的不同了。 如果说大学生活还是无忧无虑的放纵的话，大公司上班的日子就总是在战斗。 你可以清楚的感觉到： 1. 亚洲人在白人的眼里有多么不起眼 2. 同事的关系只由工作维持，下班后，没有人会认识你 3. 新人永远处在最底层，所以要拼命往上爬 4. 在公司里走动的时候，看到人时的微笑都是机械性的条件反射，因为擦肩而过的瞬间，可以马上看到他/她脸色变得有多么低沉。 5. 要看到公司职员表现最真实自我，只有在上厕所的时候，门一关，噼里啪啦放屁拉屎，面子虚伪和歧视都随着气体放掉了 6. 要学会理解白人或办公室的幽默，不合群的结果是很可怕的 7. Manager可以关上门在办公室里和你推心置腹的聊天，下一秒打开门后却完全不认识你。 8. 也是感受最深的一条，在白人的世界里，要遵守白人的游戏。忍耐着，直到中国人可以昂首挺胸，大声地宣布自己的游戏规则。 来美国已经超过6年了，现在还拿着中国的护照，也并没有想要申请公民的意思，有些事情，或许只是形式上的东西，但如果形式行都做不到的话，那么失去的就太多了。 贴一段Michael Jordan的视频，虽然他已经淡出了 但伟大和艺术不会因为时间而被淡忘。 |
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